FAQ
Häufige Fragen
Sie haben keine Antwort gefunden? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns — wir antworten innerhalb von 2 Stunden während der Öffnungszeiten.
Was brauche ich, um ein Fahrzeug zu mieten?
Einen Personalausweis (oder Reisepass) und einen gültigen Führerschein. Keine Altersgrenze — wenn Sie eine gültige Fahrerlaubnis haben, vermieten wir Ihnen ein Fahrzeug.
Wie alt sind die Fahrzeuge der Vermietung?
Wir vermieten ausschließlich neue Fahrzeuge — der Kilometerstand liegt üblicherweise zwischen 0 und 5 000 km. Als autorisierter Ford- und Hyundai-Händler verkaufen wir die Fahrzeuge nach ein paar tausend Kilometern und erneuern die Flotte laufend.
Wie funktioniert die Kaution?
Die Kaution beträgt 10 000 CZK und ist bei allen Fahrzeugen gleich. Sie wird im Voraus, vor der Übernahme, hinterlegt. Wir erstatten sie nach der Rückgabe und der Kontrolle des Fahrzeugs.
Darf ich mit dem Auto ins Ausland?
Ja, in die gesamte EU und EFTA (Norwegen, Schweiz, Island…). Ausgenommen sind die Balkanländer und Osteuropa — Details in den Mietbedingungen.
Wie viele Kilometer sind im Preis enthalten?
Pkw 300 km pro Tag, Transporter 400 km pro Tag. Über dem Limit berechnen wir 4–5 CZK pro Kilometer je nach Fahrzeug.
Wann kann ich das Fahrzeug abholen und zurückgeben?
Mo–Fr 8:00–17:00 Uhr und samstags 9:00–12:00 Uhr. Abholung spätestens eine Stunde vor Schließung; Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten nach Absprache.
Was ist alles im Mietpreis enthalten?
Vollständiger Versicherungsschutz für Tschechien und die EU, tschechische Autobahnvignette, Service, Saisonreifen und Non-Stop-Pannenhilfe. Sie zahlen nur den Kraftstoff.
In welchem Zustand übernehme und gebe ich das Fahrzeug zurück?
Wir übergeben das Fahrzeug sauber und vollgetankt — und im gleichen Zustand kommt es zurück: sauber und vollgetankt (bei Elektroautos geladen). So sparen Sie sich Nachtanken und Reinigung.
Wie wird ein Miettag berechnet?
Ein Tag = 24 Stunden ab Übernahme des Fahrzeugs. Holen Sie das Fahrzeug um 17:00 Uhr ab, geben Sie es am nächsten Tag bis 17:00 Uhr zurück.
Vermieten Sie auch an Firmen?
Ja — Firmen und Gewerbetreibenden stellen wir eine Rechnung aus, die Preise verstehen sich ohne MwSt. Für wiederholte Mieten bieten wir einen Rahmenvertrag an.